江蘇排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)公司-安徽迅博(在線咨詢(xún))：

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的排隊(duì)流程。一步，到了某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，首先要明確自己是辦什么業(yè)務(wù)，然后到叫號(hào)排隊(duì)機(jī)前，選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù)，一般都是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。第二步，根據(jù)自己要辦理業(yè)務(wù)的需要在屏幕上點(diǎn)一下需要辦理的那一項(xiàng)，看見(jiàn)出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點(diǎn)中了，然后的等待機(jī)器吐出號(hào)碼，就會(huì)發(fā)給你一個(gè)編號(hào)。第三步，耐心等待吧，柜臺(tái)人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)取號(hào)先后順序進(jìn)行叫號(hào)辦理。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法：、按鍵不出票，叫號(hào)器無(wú)等待人數(shù)該怎么解決？如果是所有業(yè)務(wù)都無(wú)法取票，那將叫號(hào)主機(jī)重新啟動(dòng)后再試。如果故障依舊，有可能是叫號(hào)程序異常，更換一下叫號(hào)程序。2、按鍵不出票，叫號(hào)器有等待人數(shù)可以叫號(hào)該怎么解決？先檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒(méi)有把按鍵不出票打鉤。如果沒(méi)打鉤，查看打印面是否成功，重新一下。如果都試過(guò)后，故障依舊，就是打印機(jī)控制板異常，需更換打印機(jī)控制板。3、按一個(gè)按鍵出的是另外一個(gè)按鍵的業(yè)務(wù)的票，該怎么解決？檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。（比如個(gè)人業(yè)務(wù)是否對(duì)到個(gè)人）。

排隊(duì)機(jī)排隊(duì)流程：、客戶(hù)取票：客戶(hù)首先在放置在銀行大廳的取票機(jī)上取一張?zhí)柶?，?hào)票上有呼叫號(hào)碼、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息，系統(tǒng)根據(jù)該號(hào)碼代替客戶(hù)自動(dòng)排成隊(duì)列。2、客戶(hù)休息等待：客戶(hù)持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待，留意顯示屏信息或語(yǔ)音提示。3、營(yíng)業(yè)員按鍵叫號(hào)：營(yíng)業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后，按一下叫號(hào)器上的“呼叫”按鈕。此時(shí)，銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶(hù)的號(hào)票號(hào)碼，語(yǔ)音播放：“叮咚請(qǐng)××××號(hào)到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。4、客戶(hù)到窗口辦理：休息區(qū)的客戶(hù)根據(jù)顯示屏信息和語(yǔ)音提示到窗口辦理業(yè)務(wù)。

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